Amazon Echo Connect lietotāja rokasgrāmata
Atbalsts Echo Connect
Saņemiet palīdzību, izmantojot un novēršot bieži sastopamās problēmas ar Echo Connect.
Darba sākšana:
Iestatiet savu Echo Connect
Izmantojiet Alexa webvietni, lai iestatītu savu Echo Connect.
- Pievienojiet savu Echo Connect.
- Pievienojiet vienu komplektā iekļautā tālruņa kabeļa galu Echo Connect aizmugurē. Pievienojiet otru galu:
- Standarta tālruņa ligzda (fiksētā tālruņa pakalpojumam)
- Wi-Fi maršrutētājs (digitālā tālruņa pakalpojumam)
- Analogā tālruņa adapteris (VoIP tālruņa pakalpojumam)
- Atveriet Alexa webvietne, plkst https://alexa.amazon.com/un pierakstieties ar savu Amazon kontu.
- Izvēlieties Iestatījumi, tad, zem Ierīces, atlasiet Iestatiet jaunu ierīci.
- Zem Piederumi, atlasiet Echo Connect un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu iestatīšanu.
Kā darbojas Echo Connect?
Izmantojiet Echo Connect un mājas tālruņa pakalpojumu, lai veiktu un saņemtu tālruņa zvanus ar saderīgām Echo ierīcēm.
Lūdziet Alexa veikt zvanus, izmantojot jūsu kontaktpersonas vārdu vai tālruņa numuru. Izmantojiet Alexa lietotni, lai manuāli pievienotu kontaktpersonas vai importētu tās no sava mobilā tālruņa adrešu grāmatas.
- Echo Connect balstās uz jūsu mājas tālruņa pakalpojumu un neaizstāj to.
- Echo Connect nedarbojas barošanas vai platjoslas savienojuma laikātages vai citas savienojamības problēmas.
- Ja nevarat piezvanīt avārijas dienestam, izmantojot Echo Connect, izmantojiet mobilo tālruni, fiksēto tālruni vai citu tālruņa pakalpojumu.
Ko nozīmē Echo Connect gaismas?
Jūsu Echo Connect gaismas diodes parāda ierīces statusu.
Power LED
- Nepārtraukti deg: ierīce saņem strāvu.
Wi-Fi gaismas diode
- Nepārtraukti deg: Wi-Fi ir pievienots.
- Oranža mirgojoša gaisma: ierīce ir iestatīšanas režīmā.
- Nav gaismas: Echo Connect nav savienots ar Wi-Fi.
Interneta LED
- Nepārtraukti deg: ierīce ir savienota ar internetu.
- Nav gaismas: ierīce nav savienota ar internetu.
Tālruņa LED
- Nepārtraukti deg: tālruņa līnija ir pievienota.
- Lēni mirgojoša gaisma: Echo Connect notiek zvans.
- Nav gaismas: jūsu tālruņa pakalpojums netika atklāts.
- Ātri mirgojošs indikators: līnijas reģistrācija neizdevās.
Ierīces iestatījumi un funkcijas:
Izmantojiet Alexa, lai veiktu zvanus, izmantojot Echo Connect
Lūdziet Alexa piezvanīt uz jebkuru kontaktpersonu vai tālruņa numuru, ko atbalsta jūsu mājas tālruņa pakalpojumu sniedzējs.
- "Zvaniet [kontaktpersonas vārds]."
- "Call [number]."
Piezīme: Neatliekamās palīdzības dienesta zvaniem netiek atbalstīti tādi pieprasījumi kā “Zvanīt policijai” vai “Zvanīt uz slimnīcu”. Ja izmantojat Echo Connect, lai izsauktu neatliekamās palīdzības dienestus, adrese, kas saistīta ar tālruņa līniju, kas savienota ar jūsu Echo Connect, tiek izmantota kā ārkārtas atrašanās vieta.
Atbildiet vai ignorējiet zvanus, izmantojot Echo Connect
Izmantojiet savu balsi, lai atbildētu vai ignorētu tālruņa zvanus savā Echo ierīcē, izmantojot Echo Connect.
- "Atbildēt."
- "Noliec klausuli."
- "Ignorēt."
Piezīme: Ignorējot zvanu, jūsu Echo ierīču zvanīšana tiek pārtraukta, bet citas klausules turpina zvanīt. Neatbildētie zvani tiek novirzīti uz jūsu tālruņa balss pasta pakalpojumu, ja tas ir pieejams.
Ieslēdziet vai izslēdziet ienākošā zvana signālu, lai izmantotu Echo Connect
Izmantojiet Alexa lietotni, lai ieslēgtu vai izslēgtu ienākošo zvanu zvana signālu savā Echo ierīcē.
- Atveriet lietotni Alexa
. - Izvēlieties Ierīces
. - Izvēlieties Echo & Alexaun pēc tam atlasiet savu Echo ierīci.
- Izvēlieties Skaņas.
- Pārslēgt Ienākošo zvanu zvanītājs ieslēgts vai izslēgts.
Ieslēdziet vai izslēdziet ienākošā zvana signālu, lai izmantotu Echo Connect
Izmantojiet Alexa lietotni, lai ieslēgtu vai izslēgtu ienākošo zvanu zvana signālu savā Echo ierīcē.
- Atveriet lietotni Alexa .
- Izvēlieties Ierīces .
- Izvēlieties Echo & Alexaun pēc tam atlasiet savu Echo ierīci.
- Izvēlieties Skaņas.
- Pārslēgt Ienākošo zvanu zvanītājs ieslēgts vai izslēgts.
Mainiet Echo Connect izejošo zvanu izvēli
Izmantojiet Alexa lietotni, lai izvēlētos Alexa Calling vai Echo Connect kā noklusējuma izejošo zvanu preferenci.
- Atveriet lietotni Alexa .
- Izvēlieties Ierīces.
- Izvēlieties Echo & Alexaun pēc tam atlasiet savu Echo Connect.
- Izvēlieties Izejošie zvani un izvēlieties vēlamo iestatījumu.
- Izejošie zvani ar Alexa Calling - Zvani, ko neatbalsta Alexa Calling, tiek automātiski veikti, izmantojot Echo Connect, izmantojot jūsu mājas tālruņa pakalpojumu. Tie ietver ārkārtas numurus un paaugstinātas maksas numurus.
- Izejošie zvani, izmantojot Echo Connect – Visi zvani tiek veikti, izmantojot jūsu mājas tālruņa pakalpojumu, un jūsu mājas tālruņa numurs tiek parādīts kā zvanītāja ID. Uz šiem zvaniem attiecas jūsu mājas tālruņa pakalpojumu sniedzēja tarifi.
Problēmu novēršana:
Atiestatiet Echo Connect
Izmantojiet Echo Connect pogu Reset, lai atjaunotu ierīces rūpnīcas iestatījumus.
Padoms: Vai jums ir problēmas ar ierīci? Vispirms restartējiet to, lai redzētu, vai tas atrisina problēmu. Lai restartētu ierīci, atvienojiet strāvas adapteri no ierīces aizmugures.
- Izmantojiet saspraudi (vai līdzīgu rīku), lai nospiestu un turētu Atiestatīt pogu.
- Pagaidiet, līdz ierīces indikatori mirgo (apmēram 20 sekundes).
Echo Connect ir problēmas ar iestatīšanu
Jūsu Echo Connect nevar izveidot savienojumu ar Wi-Fi vai nevar izveidot savienojumu ar jūsu Echo ierīci.
Izmēģiniet šīs darbības, lai atrisinātu problēmas, kas saistītas ar Echo Connect nepievienošanos Wi-Fi vai jūsu Echo ierīcei.
- Pārbaudiet, vai jums ir jaunākā Alexa lietotnes versija.
- Pārliecinieties, vai jūsu Echo ierīce ir saderīga ar Echo Connect.
- Restartējiet savu Echo Connect, atvienojot strāvas adapteri no ierīces aizmugures un pēc tam pievienojot to atpakaļ.
- Pārbaudiet, vai jūsu Wi-Fi akreditācijas dati ir pareizi.
- Piespiedu kārtā aizveriet lietotni Alexa un mēģiniet iestatīt vēlreiz.
- Restartējiet interneta maršrutētāju un/vai modemu.
Zvanīšana nedarbojas, izmantojot Echo Connect
Jūsu Echo Connect nevar veikt vai saņemt tālruņa zvanus.
- Pārbaudiet, vai jūsu Echo ierīcei ir strāva un vai tā ir savienota ar Wi-Fi. Mēģiniet pateikt kaut ko līdzīgu: "Cik pulkstens ir?"
- Pārliecinieties, vai tālruņa kabelis ir pievienots Echo Connect.
- Pārliecinieties, vai Echo Connect augšpusē esošās gaismas ir nepārtrauktas.
- Restartējiet savu Echo Connect, atvienojot strāvas adapteri no ierīces aizmugures un pēc tam pievienojot to atpakaļ.
- Paceliet klausuli un klausieties numura sastādīšanas signālu, lai apstiprinātu, ka tālruņa pakalpojums darbojas. Ja nav numura sastādīšanas signāla vai nevarat veikt zvanus, sazinieties ar savu tālruņa pakalpojumu sniedzēju.
- Ja mēģināt zvanīt, izmantojot kontaktpersonas vārdu, pārbaudiet, vai tās vārds un numurs ir pareizi. Atjauniniet kontaktpersonas informāciju lietotnē Alexa vai tālruņa adrešu grāmatā atkarībā no tā, kā tā tika pievienota.
- Echo Connect automātiski izsauc ASV tālruņu numurus ar 1 un rajona kodu. Ja jūsu kontaktpersonas tālruņa numuram jau ir 1 pirms apgabala koda, tas var radīt problēmas zvanot.
- Atiestatiet savu Echo Connect.
Reģistrējiet savu ierīci
Ja vairs nevēlaties izmantot savu ierīci, varat to atcelt savā Amazon kontā.
Ja vēlaties uzdāvināt ierīci vai vēlaties reģistrēt ierīci citā kontā, ierīce būs jāatceļ no sava konta.
Lai atceltu ierīces reģistrāciju:
- Dodieties uz Pārvaldiet savu saturu un ierīces un piesakieties savā kontā.
- Noklikšķiniet Ierīces.
- Izvēlieties savu ierīci un noklikšķiniet uz Izdzēst reģistrāciju.
