ARRIS SURFboard mAX W130 trīsjoslu tīkla WiFi 6 sistēmas lietošanas instrukcija

1. Ievads

Šajā rokasgrāmatā sniegti detalizēti norādījumi par ARRIS SURFboard mAX W130 trīsjoslu Mesh WiFi 6 sistēmas iestatīšanu, lietošanu un apkopi. Šī sistēma ir izstrādāta, lai nodrošinātu plašu un ātrdarbīgu bezvadu pārklājumu visā jūsu mājā, izmantojot trīsjoslu tehnoloģiju un Wi-Fi 6 optimālai veiktspējai.

1.1. Iepakojuma saturs

ARRIS SURFboard mAX W130 sistēmā parasti ietilpst:

• Divas (2) SURFboard mAX W30 ierīces
• Divi (2) strāvas adapteri
• Viens (1) Ethernet kabelis
• Īsā lietošanas pamācība (sīkāku informāciju skatiet šajā rokasgrāmatā)

Attēls: ARRIS SURFboard mAX W130 sistēma, kurā redzams produkta iepakojums un divas cilindriskās sieta vienības.

2. Iestatīšanas instrukcijas

Lai iestatītu savu ARRIS SURFboard mAX W130 Mesh WiFi 6 sistēmu, veiciet šīs darbības.

2.1. Pirms sākat

• Ja plānojat izmantot SURFboard mAX kā galveno maršrutētāju, pārliecinieties, vai jūsu esošais modems/maršrutētājs ir konfigurēts tilta režīmā. Lai iegūtu norādījumus par tilta režīma iespējošanu, sazinieties ar savu interneta pakalpojumu sniedzēju vai skatiet modema/maršrutētāja rokasgrāmatu.
• Lejupielādēt SURFboard Central lietotni savā viedtālrunī vai planšetdatorā. Šī lietotne ir nepieciešama iestatīšanai un pārvaldībai.
• Sākotnējās iestatīšanas procesa laikā pārliecinieties, vai mobilajā ierīcē ir iespējots Bluetooth.

Attēls: Ikona, kas norāda uz SURFboard Central lietotnes lejupielādi.

2.2 Soli pa solim iestatīšana

1. Izvietojums: Novietojiet primāro SURFboard mAX ierīci esošā modema tuvumā. Pārliecinieties, vai tā atrodas atklātā vietā, prom no šķēršļiem un citām elektroniskām ierīcēm, kas var radīt traucējumus.
2. Pievienojiet primāro ierīci:
   • Pievienojiet vienu komplektā iekļautā Ethernet kabeļa galu WAN/LAN portam primārās SURFboard mAX ierīces apakšpusē.
   • Pievienojiet Ethernet kabeļa otru galu modema brīvajam LAN portam (vai WAN portam, ja modems ir tilta režīmā).
   • Pievienojiet strāvas adapteri primārajai SURFboard mAX ierīcei un iespraudiet to strāvas kontaktligzdā.
3. Lietotnes vadīta iestatīšana:
   • Atveriet lietotni SURFboard Central savā mobilajā ierīcē.
   • Lai konfigurētu savu primāro ierīci, izpildiet lietotnē redzamos norādījumus ekrānā. Lietotne palīdzēs jums izveidot Wi-Fi tīkla nosaukumu (SSID) un paroli.
   • Sākotnējā iestatīšana izmanto Bluetooth, tāpēc turiet tālruni galvenās ierīces tuvumā.
4. Novietot satelīta bloku: Kad galvenā ierīce ir konfigurēta, lietotne sniegs norādījumus par satelītiekārtas novietošanu un pievienošanu. Novietojiet satelītiekārtu centrālā vietā savā mājā, ideālā gadījumā pa vidu starp galveno ierīci un vietām ar vāju Wi-Fi signālu.
5. Satelīta ierīces pievienošana:
   • Pievienojiet strāvas adapteri satelīta SURFboard mAX ierīcei un iespraudiet to strāvas kontaktligzdā.
   • Satelītvienība automātiski mēģinās izveidot savienojumu ar primāro ierīci. Lietotnē tiks norādīts, kad savienojums būs veiksmīgs.
6. Tīkla optimizācija: Tīkls automātiski optimizēsies, lai nodrošinātu vislabāko veiktspēju, pārvietojoties pa mājām.

Attēls: viedtālrunis, kurā redzama SURFboard Central lietotnes saskarne, kurā redzams tīkla ātrums, pievienotās ierīces un tīkla optimizācijas statuss.

3. Sistēmas darbība

ARRIS SURFboard mAX W130 sistēma nodrošina uzlabotas funkcijas stabilam un drošam mājas tīklam.

3.1 trīsjoslu Wi-Fi 6 tehnoloģija

Jūsu sistēma izmanto trīsjoslu (2.4 GHz/5 GHz/5 GHz augsts) Wi-Fi 6 tehnoloģiju. Šī konstrukcija paredz vienu 5 GHz joslu saziņai starp tīkla vienībām (atvilces maršrutēšanai), nodrošinot stabilu 1 Gb/s savienojumu. Pārējās divas joslas (2.4 GHz un 5 GHz) tiek izmantotas ierīču savienošanai, optimizējot ātrumu gan vecākām 2.4 GHz ierīcēm, gan jaunākām, ātrākām 5 GHz ierīcēm. Katrai ierīcei ir astoņas Wi-Fi 6 plūsmas, kas atbalsta ātrumu līdz 7,800 Mb/s un aptver līdz 6,000 kvadrātmetriem.

Attēls: Logotips, kas norāda uz trīsjoslu gigabitu Wi-Fi 6 tehnoloģiju.

Attēls: Diagramma, kurā parādīts, kā tīkla WiFi sistēma nodrošina netraucētu pārklājumu vairākos stāvos un istabās mājā.

3.2 SURFboard Central lietotnes funkcijas

SURFboard Central lietotne nodrošina visaptverošu kontroli pār jūsu tīklu:

• Vecāku kontrole: Iestatiet laika ierobežojumus, apturiet piekļuvi internetam noteiktām ierīcēm un izveidojiet bērniem aktivitātes, kuru pamatā ir atlīdzības.
• Kas ir mājās: Saņemiet brīdinājumus, kad ierīces izveido savienojumu ar jūsu tīklu vai atvienojas no tā.
• Pakalpojuma kvalitāte (QoS): Prioritizējiet tīkla trafiku konkrētām lietojumprogrammām vai ierīcēm (piemēram, spēlēm, straumēšanai).
• Viesu tīkls: Izveidojiet atsevišķu Wi-Fi tīklu viesiem, tādējādi nodrošinot galvenā tīkla drošību.
• Ierīces savienošana pārī: Ērti pārvaldiet un savienojiet pārī jaunas ierīces ar savu tīklu.
• Viedās mājas integrācija (IFTTT, IoT): Iespējojiet IFTTT, lai izveidotu savienojumu ar trešo pušu viedās mājas zīmoliem, piemēram, Sonos, Fitbit, Ring, Philips Hue un Google.
• Reāllaika uzraudzība: View pievienotās ierīces un tīkla statuss.

Attēls: ikona, kas simbolizē vecāku kontroli un attēlo pieaugušo un bērnu figūras vairogā.

3.3 Alexa atbalsts

SURFboard mAX sistēma atbalsta Alexa komandas, kas ļauj vadīt noteiktas tīkla funkcijas ar balsi. Lai iegūtu konkrētas komandas un integrācijas informāciju, skatiet SURFboard Central lietotni vai Alexa lietotni.

Attēls: Logotips “Works with Alexa”, kas norāda uz saderību ar Amazon Alexa balss pakalpojumiem.

4. Apkope

Pareiza apkope nodrošina jūsu SURFboard mAX sistēmas ilgmūžību un optimālu veiktspēju.

4.1 Vispārēja aprūpe

• Glabājiet ierīces vēsā, sausā vietā, prom no tiešiem saules stariem un siltuma avotiem.
• Nodrošiniet atbilstošu ventilāciju ap ierīcēm. Neaizbloķējiet ventilācijas atveres.
• Tīriet ierīces ar mīkstu, sausu drānu. Izvairieties no šķidru tīrīšanas līdzekļu vai aerosolu lietošanas.

4.2. Programmaparatūras atjauninājumi

Jūsu SURFboard mAX sistēma ir izstrādāta tā, lai automātiski atjauninātu savu programmaparatūru, lai nodrošinātu jaunākās funkcijas un drošības uzlabojumus. Parasti nav nepieciešama manuāla iejaukšanās.

4.3 Sistēmas pārstartēšana

Ja rodas problēmas ar tīklu, vienkārša pārstartēšana bieži vien var tās atrisināt.

1. Atvienojiet strāvas adapteri no abām SURFboard mAX ierīcēm.
2. Pagaidiet aptuveni 30 sekundes.
3. Pievienojiet strāvas adapterus atpakaļ abām ierīcēm.
4. Pagaidiet dažas minūtes, līdz ierīces ieslēdzas un atjauno tīkla savienojumu.

Ja atvienojat galveno ierīci, var būt nepieciešams atvienot un atkārtoti pievienot arī modemu, lai atjaunotu interneta savienojumu.

5. Traucējummeklēšana

Šajā sadaļā ir aplūkotas bieži sastopamas problēmas, ar kurām jūs varētu saskarties, lietojot SURFboard mAX sistēmu.

5.1. Nav interneta savienojuma

• Pārbaudiet modemu: Pārliecinieties, vai jūsu interneta modems darbojas pareizi un tam ir aktīvs interneta savienojums.
• Kabeļu savienojumi: Pārliecinieties, vai visi Ethernet kabeļi ir droši savienoti starp primāro SURFboard mAX ierīci un modemu.
• Reboot sistēmu: Veiciet pilnu sistēmas pārstartēšanu, kā aprakstīts 4.3. sadaļā.
• Modema tilta režīms: Pārliecinieties, vai modems ir tilta režīmā, ja SURFboard mAX darbojas kā primārais maršrutētājs.

5.2 Vājš vai saraustīts Wi-Fi signāls

• Vienības izvietojums: Pārliecinieties, vai abas ierīces ir novietotas optimālās vietās, prom no lieliem metāla priekšmetiem, biezām sienām un citiem traucējumu avotiem (piemēram, mikroviļņu krāsnīm, bezvadu tālruņiem).
• Atpakaļceļa savienojums: Ja atvilces savienojums starp ierīcēm ir vājš, mēģiniet pārvietot satelītiekārtu tuvāk primārajai ierīcei. Lietotne SURFboard Central var palīdzēt uzraudzīt signāla stiprumu.
• Traucējumi: Samaziniet traucējumus no citām elektroniskām ierīcēm.

5.3 SURFboard centrālās lietotnes problēmas

• Lietotne netiek savienota: Pārliecinieties, vai jūsu mobilā ierīce ir savienota ar SURFboard mAX Wi-Fi tīklu. Ja lietotnē tiek parādīts ziņojums "Nevar izveidot savienojumu ar tālvadības pulti", tas var norādīt uz problēmu ar sistēmas mākoņa savienojamību. Sistēmas pārstartēšana (4.3. sadaļa) var atrisināt šo problēmu.
• Ierobežota funkcionalitāte: Lietotne ir galvenā saskarne sistēmas pārvaldībai. Nav atsevišķas webuz bāzes veidota saskarne uzlabotām konfigurācijām.

5.4 Ierīces identifikācija lietotnē

Lietotne var attēlot ierīces pēc IP adreses vai vispārīgiem nosaukumiem. Lai gan ierīces nevar pārdēvēt tieši lietotnē, tās bieži vien var identificēt pēc IP adreses un pēc tam lietot vecāku kontroles vai QoS iestatījumus.

5.5 Sistēmas atiestatīšana

Ja problēmu novēršanas darbības neatrisina problēmas, iespējams, būs jāveic rūpnīcas atiestatīšana. Tas izdzēsīs visus pielāgotos iestatījumus un atjaunos sistēmas noklusējuma konfigurāciju. Norādījumus par rūpnīcas atiestatīšanu skatiet SURFboard Central lietotnē.

6. Specifikācijas

Attēls: A view ARRIS SURFboard mAX ierīces apakšdaļas attēls, kurā detalizēti norādīta barošanas ieeja, vairākas Ethernet pieslēgvietas un WAN un LAC (kanāla apvienošanas vadība) marķējumi.

7. Informācija par garantiju

Detalizētu informāciju par ARRIS SURFboard mAX W130 Tri-Band Mesh WiFi 6 sistēmas garantiju skatiet oficiālajā ARRIS dokumentācijā. webvietnē vai garantijas kartē, kas iekļauta jūsu produkta komplektācijā. Garantijas noteikumi un nosacījumi var atšķirties atkarībā no reģiona un mazumtirgotāja.

8. Atbalsts

Ja jums nepieciešama papildu palīdzība vai ir jautājumi, kas nav aplūkoti šajā rokasgrāmatā:

• SURFboard centrālā lietotne: Lietotne nodrošina reāllaika uzraudzības un pārvaldības rīkus un var piedāvāt tiešu piekļuvi atbalsta resursiem.
• Tiešsaistes atbalsts: Apmeklējiet oficiālo ARRIS atbalsta vietni webvietne FAQ, problēmu novēršanas rokasgrāmatām un kontaktinformācijai.
• Klientu apkalpošana: Lai saņemtu tehnisko atbalstu, sazinieties tieši ar ARRIS klientu apkalpošanas dienestu.