1. Ievads
Šajā rokasgrāmatā ir sniegti svarīgi norādījumi par jūsu ARRIS Touchstone TG862G DOCSIS 3.0 dzīvojamās ierīces uzstādīšanu, darbību un apkopi. Šī ierīce apvieno kabeļmodemu, Wi-Fi maršrutētāju un balss adapteri vienā ierīcē, nodrošinot ātrdarbīgu internetu, bezvadu savienojumu un digitālās balss pakalpojumus.
Lai nodrošinātu optimālu veiktspēju un saderību, lūdzu, pirms ierīces iestatīšanas rūpīgi izlasiet šo rokasgrāmatu. Sazinieties ar savu interneta pakalpojumu sniedzēju (ISP), lai apstiprinātu saderību un saņemtu palīdzību aktivizēšanā.
2. Produkts beidziesview
2.1 Galvenās funkcijas
- DOCSIS 3.0 dzīvojamā vārteja ātrdarbīgai interneta piekļuvei.
- Integrēts 802.11n Wi-Fi maršrutētājs bezvadu savienojumam.
- Četri (4) gigabitu Ethernet porti vadu tīkla savienojumiem.
- Divas (2) balss līnijas digitālās telefonijas pakalpojumiem.
- 8x4 kanālu apvienošana lejupielādes ātrumam līdz 320 Mb/s.
- WPS (Wi-Fi aizsargāta iestatīšana) vienkāršai bezvadu savienojuma izveidei.
2.2. Iepakojuma saturs
- 1 x ARRIS Touchstone TG862G dzīvojamais vārteja
- 1x barošanas avots
- 1 x Ethernet kabelis (Cat5)
2.3 Ierīces izkārtojums
ARRIS TG862G priekšējā panelī ir indikatori, bet aizmugurējā panelī — dažādas pieslēgvietas savienojamībai.
1. attēls: ARRIS TG862G priekšējais panelis. Šajā attēlā redzama ARRIS TG862G vārtejas priekšpuse, kurā redzams ARRIS logotips un virkne LED indikatoru barošanai, augšupielādes, lejupielādes, interneta, Wi-Fi un balss pakalpojumiem.
2. attēls: ARRIS TG862G aizmugurējais panelis. Šajā attēlā redzams ARRIS TG862G aizmugurējais panelis, kurā redzama koaksiālā kabeļa ieeja, četras Ethernet pieslēgvietas, divas telefona pieslēgvietas, USB ports un barošanas ieeja.
3. Iestatīšanas instrukcijas
- Pievienojiet koaksiālo kabeli: Pievienojiet vienu koaksiālā kabeļa galu kabeļa ieejas portam TG862G aizmugurē un otru galu kabeļa sienas kontaktligzdai. Pārliecinieties, vai savienojums ir pievilkts ar pirkstiem.
- Pievienojiet Ethernet kabeli (pēc izvēles): Vadu savienojumam pievienojiet vienu komplektā iekļautā Ethernet kabeļa galu TG862G Ethernet portam (LAN 1-4), bet otru galu — datora vai tīkla ierīces Ethernet portam.
- Telefona līniju pievienošana (pēc izvēles): Ja izmantojat balss pakalpojumus, pievienojiet tālruni(-us) TEL 1 vai TEL 2 portiem TG862G aizmugurē, izmantojot standarta tālruņa kabeļus.
- Pievienojiet strāvas adapteri: Pievienojiet strāvas adapteri TG862G barošanas portam un pēc tam pievienojiet adapteri elektrotīkla kontaktligzdai.
- Ieslēgšana: Ierīce automātiski ieslēgsies. Pagaidiet, līdz priekšējā paneļa indikatori stabilizējas. Barošanas, augšupielādes, lejupielādes un tiešsaistes (interneta) indikatoriem vajadzētu degt zaļā vai zilā krāsā, norādot uz veiksmīgu savienojumu. Arī Wi-Fi indikatoram vajadzētu degt.
- Aktivizēt pakalpojumu: Sazinieties ar savu interneta pakalpojumu sniedzēju (ISP), lai aktivizētu jauno ARRIS TG862G vārteju. Jums būs jānorāda MAC adrese un sērijas numurs, kas parasti ir atrodami uz uzlīmes ierīces apakšā vai aizmugurē.
Svarīga piezīme Comcast telefonijas lietotājiem:
Ja esat Comcast telefonijas lietotājs, tālruņa līniju nodrošināšana un atjaunināšana Comcast sistēmā var ilgt 24–48 stundas. Ja balss pakalpojumi pēc šī perioda nav aktīvi, iespējams, jums būs jāpieprasa Comcast 3. līmeņa tehniskais atbalsts, lai piespiedu kārtā lejupielādētu programmaparatūru tālruņa aktivizēšanai.
4. Lietošanas instrukcijas
4.1 Wi-Fi savienojamība
Lai ierīces savienotu bezvadu režīmā:
- Atrodiet Wi-Fi tīkla nosaukumu (SSID) un paroli (WPA2-PSK atslēgu) uz uzlīmes, kas piestiprināta jūsu TG862G.
- Savā bezvadu ierīcē (klēpjdatorā, viedtālrunī, planšetdatorā) meklējiet pieejamos Wi-Fi tīklus.
- Sarakstā atlasiet sava TG862G SSID un, kad tiek prasīts, ievadiet paroli.
- Varat arī izmantot WPS (Wi-Fi Protected Setup), nospiežot TG862G WPS pogu un pēc tam divu minūšu laikā aktivizējot WPS savā bezvadu ierīcē.
4.2 Vadu savienojums
Pievienojiet ierīces tieši Ethernet portiem (LAN 1–4) TG862G aizmugurē, izmantojot Ethernet kabeļus, lai nodrošinātu stabilu, ātrdarbīgu vadu savienojumu.
4.3. Balss pakalpojumi
Kad interneta pakalpojumu sniedzējs būs aktivizējis, visi tālruņi, kas pievienoti TEL 1 vai TEL 2 portiem, darbosies normāli. Pārliecinieties, vai tālruņa kabeļi ir droši pievienoti.
5. Apkope
- Izvietojums: Novietojiet vārteju atklātā vietā, prom no šķēršļiem, siltuma avotiem un lieliem metāla priekšmetiem, lai nodrošinātu optimālu Wi-Fi signāla stiprumu.
- Tīrīšana: Turiet ierīci tīru un bez putekļiem. Izmantojiet mīkstu, sausu drānu, lai noslaucītu tās ārpusi. Nelietojiet šķidrus tīrīšanas līdzekļus.
- Ventilācija: Pārliecinieties, ka ventilācijas atveres nav bloķētas, lai novērstu pārkaršanu.
- Programmaparatūras atjauninājumi: Programmatūras atjauninājumus parasti automātiski pārvalda jūsu interneta pakalpojumu sniedzējs. Nemēģiniet manuāli atjaunināt programmaparatūru, ja vien jūsu interneta pakalpojumu sniedzējs to nav norādījis.
6. Traucējummeklēšana
- Nav jaudas: Pārliecinieties, vai strāvas adapteris ir droši pievienots vārtejai un darbojošai elektrotīkla kontaktligzdai. Pārbaudiet barošanas gaismas diodi priekšējā panelī.
- Nav interneta savienojuma:
- Pārbaudiet augšupielādes, lejupielādes un tiešsaistes (interneta) gaismas diodes. Ja tās mirgo vai nedeg, iespējams, ir radusies problēma ar kabeļa savienojumu vai interneta pakalpojumu.
- Pārliecinieties, vai koaksiālā kabeļa savienojums ir drošs.
- Restartējiet vārteju, atvienojot strāvas vadu, nogaidot 10 sekundes un pievienojot to atpakaļ.
- Sazinieties ar savu interneta pakalpojumu sniedzēju, lai apstiprinātu pakalpojuma statusu un ierīces aktivizēšanu.
- Nav Wi-Fi:
- Pārbaudiet Wi-Fi gaismas diodi priekšējā panelī. Ja tā nedeg, iespējams, Wi-Fi ir atspējots.
- Pārliecinieties, vai jūsu bezvadu ierīce atrodas diapazonā un ir savienota ar pareizo SSID ar pareizo paroli.
- Restartējiet vārteju.
- Nav zvana signāla (balss pakalpojums):
- Pārbaudiet TEL 1 un TEL 2 gaismas diodes.
- Pārliecinieties, vai tālruņi ir pareizi pievienoti TEL portiem.
- Pārliecinieties, vai jūsu interneta pakalpojumu sniedzējs ir aktivizējis jūsu balss pakalpojumu. Comcast lietotājiem jāatceras, ka nodrošināšanas periods var ilgt 24–48 stundas.
- Lēns interneta ātrums:
- Pārliecinieties, vai ierīce ir pievienota 802.11n Wi-Fi tīklam vai izmantojot Ethernet kabeli.
- Optimāli novietojot vārteju, samaziniet Wi-Fi traucējumus.
- Sazinieties ar savu interneta pakalpojumu sniedzēju, lai pārbaudītu abonēto ātrumu un pārbaudītu, vai nav tīkla problēmu.
7. Specifikācijas
| Funkcija | Detaļas |
|---|---|
| Modeļa nosaukums | Touchstone DOCSIS 3.0 TG862G |
| Savienojamības tehnoloģija | Wi-Fi, Ethernet, koaksiālais |
| Bezvadu Standard | 802.11n |
| Ethernet porti | 4 (gigabitu Ethernet) |
| Balss līnijas | 2 |
| DOCSIS versija | 3.0 |
| Kanālu savienošana | 8x4 (8 lejpus straumes, 4 augšup pa straumi) |
| Maksimālais samazināšanas ātrums | Līdz 320 Mbps |
| Īpaša iezīme | WPS |
| Izmēri | Aptuveni 11.7 x 9.6 x 2.7 collas |
| Svars | Apmēram 2.55 mārciņas |
8. Garantija un atbalsts
8.1 Informācija par garantiju
Šim produktam parasti ir 6 mēnešu garantija. Lūdzu, saglabājiet pirkuma apliecinājumu garantijas prasību iesniegšanai.
Atruna:
Šī ierīce ir sertificēts atjaunots produkts. Lai gan tā ir profesionāli pārbaudīta un testēta, tai var būt dažas nelielas skrambas vai plankumi. Garantija attiecas uz funkcionāliem defektiem, nevis kosmētiskiem defektiem.
8.2 Tehniskais atbalsts
Lai saņemtu tehnisko palīdzību, aktivizētu pakalpojumu vai novērstu problēmas, kuras nevar atrisināt, izmantojot šo rokasgrāmatu, lūdzu, sazinieties tieši ar savu interneta pakalpojumu sniedzēju (ISP). Viņi ir atbildīgi par ierīces atbalstu savā tīklā.
Vispārīgus jautājumus par ierīci varat saņemt, sazinoties ar ražotāju vai tālākpārdevēju. Lai saņemtu konkrētu atbalstu saistībā ar šo atjaunoto ierīci, varat zvanīt pa tālruni 714-310-5681.
