Fetch Box lietotāja rokasgrāmata

Laipni lūdzam

Šī rokasgrāmata palīdzēs jums izveidot savienojumu ar Wi-Fi un novērst problēmas savā Fetch Box.

Fetch tiek piegādāts, izmantojot platjoslas savienojumu, tāpēc iestatīšanas laikā jums ir jāsavieno Fetch Box ar modemu.
Savienojuma izveidei varat izmantot Wi-Fi, ja telpā ar televizoru un Fetch Box ir uzticams Wi-Fi.

Lai iestatītu Wi-Fi, jums būs nepieciešams Fetch Mini vai Mighty (3. paaudzes ielādes kastes vai jaunāka versija).

Iestatīšanas veidi, ja nevarat izmantot Wi-Fi

Ja jums nav uzticama Wi-Fi tīkla, kur jūsu mājās atrodas Fetch kaste, jums būs jāizmanto vadu savienojums. Tas ir arī veids, kā izveidot savienojumu, ja jums ir 2. paaudzes ielāde
Kaste. Varat izmantot komplektācijā iekļauto Ethernet kabeli, lai savienotu modemu ar Fetch kasti tieši, vai, ja modems un Fetch kaste atrodas pārāk tālu viens no otra, lai Ethernet kabelis varētu sasniegt, izmantojiet pāris barošanas līnijas adapterus (varat iegādāties tos no Fetch mazumtirgotāja vai, ja savu kastīti iegādājāties no Optus, varat arī tos iegādāties pie viņiem).
Papildinformāciju skatiet īsajā lietošanas pamācībā, kas tika piegādāta komplektā ar lodziņu Fetch.

 

Padomi

Lai noskaidrotu, vai jūsu Wi-Fi varēs droši nodrošināt pakalpojumu Fetch, varat veikt testu. Jums būs nepieciešama iOS ierīce un lietotne Airport Utility (plašāku informāciju skatiet 10. lpp.).

Pievienojiet Fetch savam mājas Wi-Fi tīklam

Lai izveidotu savienojumu, būs nepieciešams Wi-Fi tīkla nosaukums un parole. Pirms sākat, pārbaudiet, vai varat pārlūkot viedtālrunī vai datorā, kas ir savienots ar jūsu Wi-Fi tīklu (to dariet netālu no lodziņa Fetch, jo Wi-Fi signāls jūsu mājās var atšķirties), un, ja nevarat, skatiet padomus lapā. 8.

Lai iestatītu ieneses lodziņu ar Wi-Fi

1. Lai uzzinātu visu, kas nepieciešams, lai sāktu darbu ar Fetch, skatiet īso darba sākšanas rokasgrāmatu, ko saņēmāt kopā ar lodziņu Fetch. Šeit ir beigasview par to, kas jums būs jādara
   1. Pievienojiet televizora antenas kabeli ANTENNA portam Fetch kastes aizmugurē.
   2. Pievienojiet HDMI kabeli HDMI portam uztvērēja aizmugurē un pievienojiet otru galu televizora HDMI portam.
   3. Pievienojiet Fetch barošanas avotu sienas kontaktligzdai un pievienojiet otru vada galu POWER portam kastes aizmugurē. Vēl neieslēdziet strāvu.
   4. Ieslēdziet televizoru, izmantojot televizora tālvadības pulti, un atrodiet pareizo audiovizuālās TV ievades avotu. Piemēram,ampJa HDMI kabeli pievienojāt televizora HDMI2 portam, ar televizora tālvadības pulti jāizvēlas “HDMI2”.
   5. Tagad savā Fetch kastē varat ieslēgt sienas strāvas kontaktligzdu. Gaidstāves vai barošanas indikators kastes priekšpusē iedegsies zilā krāsā. Pēc tam jūsu televizorā tiks parādīts ekrāns “Sistēmas sagatavošana”, lai parādītu, ka sāk darboties lodziņš Fetch.
2. Nākamajā lodziņā Atnest tiks pārbaudīts jūsu interneta savienojums. Ja jau ir izveidots savienojums, izmantojot Wi-Fi vai Ethernet kabeli, Wi-Fi nav jāiestata. Jūs pāriesit tieši uz sveiciena ekrānu. Ja lodziņā Atnest nevar izveidot savienojumu, tiks parādīts ziņojums “Iestatiet interneta savienojumu”.
3. Lai iestatītu Wi-Fi, izpildiet norādījumus un izmantojiet tālvadības pulti, lai izvēlētos WiFi savienojuma opciju.
   
4. Tīklu sarakstā atlasiet savu mājas Wi-Fi tīklu. Ja nepieciešams, apstipriniet drošības iestatījumus (paroles ir reģistrjutīgas).
   
5. Kad būs izveidots savienojums un turpināsiet palaišanu, lodziņā Ienest jūs par to paziņosit. Ja tiek prasīts, sveiciena ekrānā ievadiet lodziņa Atnest aktivizācijas kodu un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu iestatīšanu.

Sistēmas atjauninājumu vai programmatūras atjauninājumu laikā neizslēdziet lodziņu Fetch. Tas var ilgt dažas minūtes, un pēc atjaunināšanas jūsu uztvērējs var tikt automātiski restartēts.

Padomi

Ja neredzat savu Wi-Fi tīklu, atlasiet lai atsvaidzinātu sarakstu. Ja jūsu Wi-Fi tīkls ir paslēpts, atlasiet  lai to pievienotu manuāli (jums būs nepieciešams
tīkla nosaukumu, paroli un šifrēšanas informāciju).

Lai izveidotu savienojumu ar Wi-Fi, izmantojot tīkla iestatījumus

Ja pašlaik izmantojat Ethernet kabeli vai strāvas līnijas adapterus, lai savienotu ieneses lodziņu ar modemu, varat pārslēgties uz bezvadu savienojumu ar savu Wi-Fi tīklu, kad vien vēlaties (ja jūsu Wi-Fi ir uzticams telpa ar atneses kastīti).

1. Nospiediet tālvadības pultī un dodieties uz Pārvaldīt > Iestatījumi > Tīkls > Wi-Fi.
2. Tagad tīklu sarakstā atlasiet savu mājas Wi-Fi tīklu. Ievadiet savu Wi-Fi tīkla paroli. Ņemiet vērā, ka paroles ir reģistrjutīgas. Ja nevarat izveidot savienojumu, skatiet padomu iepriekšējā lapā un problēmu novēršanas darbības 10. lappusē.

Ņemiet vērā, ka jūsu ielādētājam automātiski tiks izmantots Ethernet, nevis Wi-Fi savienojums, ja tiks konstatēts, ka uztvērējam ir pievienots Ethernet kabelis, jo tas ir visdrošākais savienojuma veids.

Wi-Fi un interneta kļūdu ziņojumi

Zema signāla un savienojuma brīdinājums

Ja saņemat šo ziņojumu pēc savienojuma izveides ar Wi-Fi, skatiet padomus, kā uzlabot Wi-Fi (8. lpp.).

Nav interneta savienojuma

Ja jūsu Fetch box nav interneta savienojuma vai nevarat izveidot savienojumu ar Wi-Fi, skatiet problēmu novēršanas darbības 10. lpp.

Nav interneta savienojuma (Fetch Box ir bloķēta)

Varat dažas dienas izmantot Fetch box bez interneta savienojuma, lai skatītos bezmaksas TV vai ierakstus, taču pēc tam jūs redzēsit Box Locked vai savienojuma kļūdas ziņojumu, un jums būs atkārtoti jāpievieno uztvērējs ar internetu. pirms atkal varat izmantot lodziņu Atnest.

Lai izveidotu bezvadu savienojumu ar mājas Wi-Fi tīklu, izvēlieties Tīkla iestatījumi, pēc tam izpildiet ekrānā redzamos norādījumus un skatiet 2. darbību sadaļā “Lai iestatītu ieneses lodziņu ar Wi-Fi”.

Padomi, kā uzlabot Wi-Fi jūsu mājās

Jūsu modema atrašanās vieta

Modema un Fetch kastes atrašanās vieta jūsu mājās var būtiski mainīt Wi-Fi signāla stiprumu, veiktspēju un uzticamību.

• Novietojiet modemu tuvu galvenajām vietām, kurās izmantojat internetu, vai savas mājas vidū.
• Ja modems atrodas pārāk tālu no ielādes lodziņa, iespējams, nesaņemsiet labāko signālu.
• Nenovietojiet modemu pie loga vai pazemē.
• Mājsaimniecības ierīces, piemēram, bezvadu tālruņi un mikroviļņu krāsnis, var traucēt Wi-Fi savienojumu, tāpēc pārliecinieties, vai modems vai ieneses kaste neatrodas to tuvumā.
• Nenovietojiet Fetch kasti smagā skapī vai metālā.
• Nedaudz pagriežot Fetch lodziņu pa kreisi vai pa labi (apmēram par 30 grādiem) vai nedaudz attālinot to no sienas, var uzlabot Wi-Fi.

Pārslēdziet modemu barošanu

Izslēdziet modemu, maršrutētāju vai piekļuves punktus un pēc tam atkal ieslēdziet to.

Pārbaudiet savu interneta ātrumu

Veiciet šo pārbaudi pēc iespējas tuvāk vietai, kur izmantojat lodziņu Ienest. Datorā vai viedtālrunī, kas savienots ar jūsu Wi-Fi tīklu, dodieties uz www.speedtest.net un palaist testu. Nepieciešams vismaz 3 Mb/s, ja tas ir mazāks, izslēdziet citas mājas ierīces, kas izmanto internetu, un vēlreiz veiciet ātruma pārbaudi. Ja tas nepalīdz, sazinieties ar platjoslas pakalpojumu sniedzēju, lai uzzinātu, kā uzlabot interneta ātrumu.

Atvienojiet citas bezvadu tīkla ierīces

Citas ierīces jūsu mājās, piemēram, viedierīces, spēļu konsoles vai datori, kas izmanto to pašu interneta savienojumu, var ietekmēt veiktspēju vai pārtraukt Wi-Fi. Mēģiniet atvienot šīs ierīces un pārbaudiet, vai tas palīdz.

Izmēģiniet bezvadu paplašinātāju

Ja nevarat pārvietot modemu vai Fetch kastīti uz labāku vietu savā mājā, varat izmantot bezvadu diapazona paplašinātāju vai pastiprinātāju, lai palielinātu bezvadu pārklājumu un diapazonu. Tos var iegādāties no elektroniskajiem mazumtirgotājiem vai tiešsaistē.

Ja Wi-Fi veiktspēja nav uzlabojusies un jums tas patīk, varat mainīt dažus modema iestatījumus. Tas ir ieteicams tikai pieredzējušiem lietotājiem (12. lpp.). Varat arī mēģināt atiestatīt savu Fetch Box (lappuse 13).

Nevar izveidot savienojumu ar Wi-Fi

Vai jūsu Wi-Fi tīkls ir paslēpts?

Ja jūsu Wi-Fi tīkls ir paslēpts, tīkls netiks rādīts tīklu sarakstā, tāpēc tas būs jāpievieno manuāli.

Ieslēdziet Fetch Box un Modema barošanu

Ja rodas problēmas, dažreiz ir nepieciešams tikai restartēt lodziņu Fetch box. Dodieties uz Izvēlne > Pārvaldīt > Iestatījumi > Informācija par ierīci > Opcijas > Ielādēt lodziņu restartēt. Ja izvēlne nedarbojas, mēģiniet uz 10 sekundēm izslēgt strāvas padevi, pirms to atkal ieslēdzat. Ja tas nepalīdz, restartējiet arī modemu vai maršrutētāju, tos izslēdzot un pēc tam atkal ieslēdzot.

Pārbaudiet Wi-Fi signāla stiprumu

Pārbaudiet, vai jūsu Wi-Fi signāls ir pietiekami spēcīgs, lai to izmantotu savā ielādes lodziņā. Lai veiktu šo testu, jums būs nepieciešama iOS ierīce. Ja jums ir Android ierīce, varat meklēt Wi-Fi Analyzer lietotni pakalpojumā Google Play. Noteikti veiciet pārbaudi savā ielādes lodziņā. iOS ierīcē:

1. Lejupielādējiet lietotni Airport Utility no App Store.
2. Iestatījumos atveriet sadaļu Airport Utility un iespējojiet Wi-Fi skeneri.
3. Palaidiet programmu un atlasiet Wi-Fi Scan, pēc tam atlasiet Skenēt.
4. Pārbaudiet, vai jūsu Wi-Fi tīkla signāla stiprums (RSSI) ir no -20 dB līdz -70 dB.

Ja rezultāts ir zemāks par -70 dB, piemēram,ample -75 dB, tad Wi-Fi nedarbosies droši jūsu ielādes lodziņā. Skatiet padomus, kā uzlabot Wi-Fi (8. lpp.) vai izmantojiet vadu savienojuma opciju (3. lpp.).

Atvienojiet un atkārtoti pievienojiet Wi-Fi

Ierīcē atveriet Izvēlne > Pārvaldīt > Iestatījumi > Tīkls > Wi-Fi un atlasiet savu Wi-Fi tīklu. Izvēlieties Atvienot, pēc tam atlasiet savu Wi-Fi tīklu, lai izveidotu savienojumu vēlreiz.

Pārbaudiet savu interneta ātrumu (8. lpp.)

Pārbaudiet Wi-Fi IP iestatījumus

Ierīcē atveriet Izvēlne > Pārvaldīt > Iestatījumi > Tīkls > Wi-Fi un atlasiet savu Wi-Fi tīklu. Tagad atlasiet opciju Advanced Wi-Fi. Lai nodrošinātu labu veiktspēju, signāla kvalitātei (RSSI) jābūt no -20 dB līdz -70 dB. Viss, kas ir zemāks par – 75 dB, nozīmē ļoti zemu signāla kvalitāti, un Wi-Fi var nedarboties uzticami. Ideālā gadījumā trokšņa mērījumam vajadzētu būt no -80 dB līdz -100 dB.

Savienojiet Fetch Box ar modemu, izmantojot Ethernet kabeli

Ja varat, izmantojiet Ethernet kabeli, lai savienotu Fetch box tieši ar modemu. Uztvērējs var restartēties un veikt sistēmas vai programmatūras atjauninājumu (var aizņemt dažas minūtes).

Mēģiniet atiestatīt Fetch Box (lapa 13)

Uzlabota Wi-Fi problēmu novēršana

Pieredzējuši lietotāji var mainīt bezvadu un tīkla iestatījumus, izmantojot modema saskarni, lai redzētu, vai tas uzlabo Wi-Fi veiktspēju. Ja neesat pārliecināts, kā to izdarīt, pirms šo iestatījumu maiņas sazinieties ar modema ražotāju. Lūdzu, ņemiet vērā, ka šo iestatījumu maiņa var ietekmēt citas ierīces, kas piekļūst bezvadu tīklam, un citas ierīces var nedarboties. Varat arī mēģināt atiestatīt lodziņu Fetch.

Mainiet modema bezvadu un tīkla iestatījumus

Pārslēdzieties uz citu frekvenci

Ja jūsu modems izmanto 2.4 GHz, modema interfeisā pārslēdzieties uz 5 GHz (vai otrādi).

Mainiet bezvadu kanālu

Var rasties kanāla konflikts ar citu Wi-Fi piekļuves punktu. Atrodiet kanālu, ko izmanto modems, sadaļā Pārvaldīt > Iestatījumi > Tīkls > Wi-Fi > Papildu Wi-Fi. Modema iestatījumos izvēlieties citu kanālu, pārliecinoties, ka tajā ir vismaz 4 kanālu atstarpe.

Dažiem maršrutētājiem pēc noklusējuma ir vienāds SSID 5.0 GHz un 2.4 GHz savienojumiem, taču tos var pārbaudīt atsevišķi.

• 2.4 GHz biežums. Ja modems izmanto 6, mēģiniet 1 vai 13, vai, ja modems izmanto 1, mēģiniet 13.
• 5 GHz frekvence (kanāli no 36 līdz 161). Izmēģiniet kanālu no katras no šīm grupām, lai noskaidrotu, kurš no tiem darbojas vislabāk:
  36 40 44 48
  52 56 60 64
  100 104 108 112
  132 136 149 140
  144 153 157 161

MAC filtrēšana

Ja modema iestatījumos ir ieslēgta MAC adrešu filtrēšana, pievienojiet Fetch Box MAC adresi vai atspējojiet šo iestatījumu. Atrodiet savu MAC adresi sadaļā Pārvaldīt > Iestatījumi > Informācija par ierīci > Wi-Fi MAC.

Pārslēdziet bezvadu drošības režīmu

Ja modema iestatījumos režīms ir iestatīts uz WPA2-PSK, mēģiniet mainīt uz WPA-PSK (vai otrādi).

Atspējot QoS

Pakalpojuma kvalitāte (QoS) palīdz pārvaldīt trafiku jūsu Wi-Fi tīklā, piešķirot trafika prioritāti, piemēram,ampVOIP trafikam, piemēram, Skype, var būt prioritāte salīdzinājumā ar video lejupielādi. QoS izslēgšana modema iestatījumos var palīdzēt uzlabot Wi-Fi veiktspēju.

Atjauniniet modema programmaparatūru

Pārbaudiet modema ražotāja programmatūras atjauninājumus webvietne. Ja izmantojat vecāku modemu, iespējams, vēlēsities aizstāt modemu ar jaunāku modeli, jo bezvadu standarti laika gaitā mainās.

Atiestatiet savu ielādes lodziņu

Ja esat izmēģinājis citas problēmu novēršanas darbības un joprojām pastāv problēmas, varat mēģināt atiestatīt uztvērēju.

• Pirms cietās atiestatīšanas jums vajadzētu izmēģināt mīksto atiestatīšanu. Tas pārinstalēs jūsu Fetch box interfeisu un notīrīs sistēmu files, taču nepieskarsies jūsu ierakstiem.
• Ja mīkstā atiestatīšana neatrisina jūsu uztvērēja problēmu, varat izmēģināt cieto atiestatīšanu. Šī ir rūpīgāka atiestatīšana. Tomēr, lūdzu, ņemiet vērā, ka tas nodzēsīs VISUS jūsu uztvērēja ierakstus un sēriju ierakstus, ziņojumus un lejupielādes.
• Pēc atiestatīšanas sveiciena ekrānā jāievada aktivizācijas kods (un jāiestata interneta savienojums, ja uztvērējam tāda nav).
• Ja izmantojat tālvadības pulti Fetch Voice Remote, pēc uztvērēja atiestatīšanas jums ir atkārtoti jāsavieno pārī tālvadības pults, lai iespējotu balss vadību. Plašāku informāciju skatiet tālāk.

Lai veiktu Fetch Box mīksto atiestatīšanu, veiciet šīs darbības:

1. Nospiediet tālvadības pultī, pēc tam dodieties uz Pārvaldīt > Iestatījumi > Informācija par ierīci > Opcijas
2. Izvēlieties Soft Factory Reset.

Ja nevarat piekļūt izvēlnei, veiciet mīksto atiestatīšanu, izmantojot tālvadības pulti:

1. Izslēdziet barošanas bloku Fetch box pie sienas strāvas avota un pēc tam atkal ieslēdziet to.
2. Kad parādās pirmais ekrāns “Sistēmas sagatavošana”, sāciet spiest tālvadības pults krāsu pogas šādā secībā: Sarkans > Zaļš > Dzeltens > Zils.
3. Turpiniet tos nospiest, līdz gaisma ieslēdzas Mini vai indikators ieslēgts Mighty sāk mirgot vai kaste restartējas.

Kad Fetch Box tiek restartēts, jūs redzēsit uzvedni iestatīt interneta savienojumu un atkal tiks parādīts sveiciena ekrāns. Ja izmantojat Fetch Voice Remote, skatiet tālāk.

Cietā atiestatīšana

Ja mīkstā atiestatīšana neatrisina jūsu uztvērēja problēmu, varat izmēģināt cieto atiestatīšanu. Šī ir rūpīgāka atiestatīšana, un tā tiks notīrīta VISI jūsu ieraksti un sēriju ieraksti, ziņas un lejupielādes jūsu kastē.

Lai veiktu Fetch Box cieto atiestatīšanu, veiciet šīs darbības:

Lūdzu, ņemiet vērā: cietā atiestatīšana izdzēsīs visus jūsu ierakstus, sēriju ierakstus, ziņojumus un lejupielādes.

1. Nospiediet tālvadības pultī, pēc tam dodieties uz Pārvaldīt > Iestatījumi > Informācija par ierīci > Opcijas
2. Izvēlieties Soft Factory Reset.

Ja nevarat piekļūt izvēlnei, veiciet tālāk norādītās darbības, lai veiktu cieto atiestatīšanu, izmantojot tālvadības pulti.

1. Izslēdziet barošanas bloku Fetch box pie sienas strāvas avota un pēc tam atkal ieslēdziet to.
2. Kad parādās pirmais ekrāns “Sistēmas sagatavošana”, sāciet spiest tālvadības pults krāsu pogas šādā secībā: Blue > Yellow > Green > Red
3. Turpiniet tos nospiest, līdz gaisma ieslēdzas Mini vai indikators ieslēgts Mighty sāk mirgot vai kaste restartējas.

Kad lodziņš Fetch restartējas, jūs redzēsit uzvedni iestatīt interneta savienojumu un atkal tiks parādīts sveiciena ekrāns. Ja izmantojat Fetch Voice Remote, skatiet tālāk.

Atkārtoti savienojiet pārī Fetch Voice Remote

Ja kopā ar Fetch Mighty vai Mini izmantojat tālvadības pulti Fetch Voice Remote, pēc tam, kad būsiet atiestatījis uztvērēju, izmantojot četras krāsu pogas, tālvadības pults būs jāatiestata un jāsavieno pārī, lai varētu izmantot balss vadību, izmantojot tālvadības pulti. Tas nav jādara, ja atiestatāt uztvērēju, izmantojot izvēlni Ienest.

Veiciet tālāk norādītās darbības, kad esat pabeidzis sveiciena ekrāna iestatīšanu un jūsu Fetch Box palaišana ir pabeigta.

Lai atkārtoti savienotu pārī balss tālvadības pulti

1. Pavērsiet tālvadības pulti pret ieneses lodziņu. nospiediet un turiet un uz tālvadības pults, līdz tālvadības pults indikators mirgo sarkanā un zaļā krāsā.
2. Tiklīdz tālvadības pults būs savienota pārī, ekrānā tiks parādīta uzvedne par savienošanu pārī un apstiprinājums. Pēc savienošanas pārī indikators tālvadības pults augšdaļā mirgos zaļā krāsā, nospiežot pogu.

Lejupielādējiet universālās tālvadības iestatīšanas rokasgrāmatu no fetch.com.au/guides lai iegūtu vairāk informācijas.

 

 

www.fetch.com.au

© Fetch TV Pty Limited. ABN 36 130 669 500. Visas tiesības paturētas. Fetch TV Pty Limited ir preču zīmju Fetch īpašnieks. Televizora pierīci un pakalpojumu Fetch drīkst izmantot tikai likumīgi un saskaņā ar attiecīgajiem lietošanas noteikumiem, par kuriem jūs informējis pakalpojumu sniedzējs. Jūs nedrīkstat izmantot elektronisko programmu ceļvedi vai jebkuru tā daļu citiem mērķiem, izņemot privātiem un sadzīves mērķiem, un jūs nedrīkstat to (vai jebkuru daļu) licencēt, pārdot, iznomāt, aizdot, augšupielādēt, lejupielādēt, sazināties vai izplatīt. no tā) jebkurai personai.

 

Versija: 2020. gada decembris

Dokumenti / Resursi

Atnest atnest kasti [pdfLietotāja rokasgrāmata Atnest, atnest kastīti

Atsauces

• Lietotāja rokasgrāmata