Symetrix Prism 8x8 programmējamā digitālā signālu procesora lietotāja rokasgrāmata

Kas tiek piegādāts kastē

• Prism 8×8, 12×12 vai 16×16 aparatūras ierīce
• Ziemeļamerikas (NEMA) un Euro IEC strāvas kabelis. Iespējams, jums būs jāaizstāj ar jūsu atrašanās vietai atbilstošu kabeli
• Viens Symetrix daļas numurs 12-0034 komutācijas barošanas avots, kas nodrošina 24 VDC pie 2.71 amperes. PIEZĪME. Strāvas padeve pieņems 100–240 V maiņstrāvas ieeju
• 24, 32 vai 40 noņemami 3.5 mm Phoenix® savienotāji
• Šī ātrās sākšanas rokasgrāmata

Kas jums jāsniedz

• Windows dators ar šādām minimālajām specifikācijām:
  • 1 GHz vai augstāks procesors
  • Windows 10 vai jaunāka versija
  • 410 MB brīvas vietas krātuvē
  • 1280 × 1024 grafikas iespēja
  • 16 bitu vai augstākas krāsas
  • Interneta pieslēgums
  • 1 GB vai vairāk RAM, kā nepieciešams jūsu operētājsistēmai
  • Tīkla (Ethernet) interfeiss
• CAT5e/CAT6 kabeli vai esošu Ethernet tīklu

Palīdzības saņemšana

Composer®, Windows programmatūra, kas konfigurē Prism 8 × 8, 12 × 12 un 16 × 16 aparatūru, ietver palīdzību file kas darbojas kā pilnīga lietotāja rokasgrāmata gan aparatūrai, gan programmatūrai.Ja jums ir jautājumi, kas neietilpst šajā īsajā lietošanas pamācībā, sazinieties ar mūsu tehniskā atbalsta grupu šādos veidos:
Tālr.: +1.425.778.7728 5 XNUMX XNUMX tālr. XNUMX
Web: https://www.symetrix.co
E-pasts: support@symetrix.co
Forums: https://www.symetrix.co/Forum

Piezīme. Šis aprīkojums ir pārbaudīts un konstatēts, ka tas atbilst B klases digitālās ierīces ierobežojumiem saskaņā ar FCC noteikumu 15. daļu. Šie ierobežojumi ir paredzēti, lai nodrošinātu saprātīgu aizsardzību pret kaitīgiem traucējumiem dzīvojamās telpās. Šī iekārta ģenerē, izmanto un var izstarot radiofrekvenču enerģiju, un, ja tā nav uzstādīta un izmantota saskaņā ar instrukcijām, tā var radīt kaitīgus radiosakaru traucējumus.
Tomēr nav garantijas, ka konkrētajā instalācijā neradīsies traucējumi. Ja šī iekārta rada kaitīgus radio vai televīzijas uztveršanas traucējumus, ko var noteikt, izslēdzot iekārtu un
ieslēgts, lietotājs tiek mudināts mēģināt novērst traucējumus, veicot vienu vai vairākus no šiem pasākumiem:

• Pārorientējiet vai pārvietojiet uztvērēja antenu.
• Palieliniet attālumu starp iekārtu un uztvērēju.
• Pievienojiet iekārtu kontaktligzdai ķēdē, kas atšķiras no tās, kurai ir pievienots uztvērējs.
• Lai saņemtu palīdzību, sazinieties ar izplatītāju vai pieredzējušu radio/TV tehniķi.

Izmaiņas, kuras ražotājs nav nepārprotami apstiprinājis, var anulēt lietotāja tiesības izmantot iekārtu saskaņā ar FCC noteikumiem.

Svarīgi drošības norādījumi

1. Izlasiet šos norādījumus.
2. Saglabājiet šos norādījumus.
3. Ievērojiet visus brīdinājumus.
4. Izpildiet visus norādījumus.
5. Neizmantojiet šo ierīci ūdens tuvumā.
   Šo ierīci nedrīkst pakļaut pilošiem vai šļakatām, un uz tās nedrīkst novietot ar šķidrumu pildītus priekšmetus, piemēram, vāzes.
6. Tīriet tikai ar sausu drānu.
7. Neaizsedziet ventilācijas atveres. Uzstādiet tikai saskaņā ar ražotāja norādījumiem.
8. Neuzstādiet tuvu siltuma avotiem, piemēram, radiatoriem, siltuma reģistriem, krāsnīm vai citām ierīcēm (tostarp amppacēlāji), kas ražo siltumu.
9. Šī ierīce jāpievieno elektrotīkla kontaktligzdai ar aizsargājošu zemējuma savienojumu. Neaizsargājiet polarizētas vai zemējuma tipa kontaktdakšas drošības funkciju. Polarizētai kontaktdakšai ir divi asmeņi, viens platāks par otru. Zemējuma tipa kontaktdakšai ir divi asmeņi un trešais zemējuma zars. Platais asmeņis vai trešais zars ir paredzēti jūsu drošībai. Ja komplektā iekļautā kontaktdakša neder jūsu kontaktligzdai, konsultējieties ar elektriķi, lai nomainītu novecojušo kontaktligzdu.
10. Rīkojoties ar atklātajiem I/O spailēm, nodrošiniet pareizu ESD vadību un zemējumu.
11. Aizsargājiet strāvas vadu no uzkāpšanas vai saspiešanas, jo īpaši pie kontaktdakšām, ērtajām kontaktligzdām un vietā, kur tie iziet no ierīces.
12. Izmantojiet tikai ražotāja norādītos piederumus/piederumus.
13. Lietojiet tikai ar ratiņiem, statīvu, statīvu, kronšteinu vai galdu, ko norādījis ražotājs vai pārdod kopā ar ierīci.
    Lietojot ratiņus, pārvietojoties ratiņu / aparātu kombinācijā, ievērojiet piesardzību, lai izvairītos no ievainojumiem, kas saistīti ar apgāšanos.
14. Atvienojiet šo ierīci zibens negaisa laikā vai tad, ja tā netiek lietota ilgu laiku.
15. Visus apkopes darbus nododiet kvalificētam apkopes personālam. Apkope ir nepieciešama, ja ierīce ir jebkādā veidā bojāta, piemēram, ir bojāts barošanas vads vai kontaktdakšas vads, aparātā ir izlijis šķidrums vai iekrituši priekšmeti, iekārta ir bijusi pakļauta lietus vai mitruma iedarbībai, nedarbojas. parasti vai ir nomests.

SKATĪT ĪPAŠNIEKA ROKASGRĀMATU.
Iekšpusē nav detaļu, kuras lietotājs varētu apkopt. Apkopi lūdziet kvalificētam apkopes personālam.

• Zibens uzliesmojums ar bultas uzgaļa simbolu vienādmalu trijstūrī ir paredzēts, lai brīdinātu lietotāju par neizolētu "bīstamu tvertni".tage” izstrādājuma korpusā, kas var būt pietiekami liels, lai radītu elektriskās strāvas trieciena risku cilvēkiem. Izsaukuma zīme vienādmalu trīsstūrī ir paredzēta, lai brīdinātu lietotāju par svarīgām lietošanas un apkopes (apkopes) instrukcijām izstrādājumam pievienotajā literatūrā (ti, šajā Īsajā lietošanas pamācībā).
• UZMANĪBU! Lai izvairītos no elektriskās strāvas trieciena, neizmantojiet ierīces komplektācijā iekļauto polarizēto spraudni kopā ar pagarinātāju, kontaktligzdu vai citu kontaktligzdu, ja vien zarus nevar ievietot pilnībā.
• Barošanas avots: šī Symetrix aparatūra izmanto universālu ievades padevi, kas automātiski pielāgojas lietotajam tilpumamtage. Nodrošiniet, lai jūsu maiņstrāvas tīkla sprtage ir kaut kur starp 100–240 V maiņstrāvu, 50–60 Hz. Izmantojiet tikai izstrādājumam un jūsu darba vietai norādīto strāvas vadu un savienotāju. Drošai darbībai ir nepieciešams aizsargājošs zemējuma savienojums, izmantojot strāvas vada zemējuma vadītāju. Pēc ierīces uzstādīšanas ierīces ieejai un savienotājam jābūt viegli darbināmiem.
  Uzmanību ar litija akumulatoru: Mainot litija akumulatoru, ievērojiet pareizo polaritāti. Nepareizi nomainot akumulatoru, pastāv sprādziena risks. Nomainiet tikai ar tādu pašu vai līdzvērtīgu tipu. Atbrīvojieties no izlietotajām baterijām saskaņā ar vietējām utilizācijas prasībām.
  Uzmanību, litija kaudze:
• Lietotāja apkalpojamas detaļas: Šajā Symetrix produktā nav detaļu, ko varētu apkalpot lietotājs. Bojājuma gadījumā klientiem ASV visa apkope jāveic Symetrix rūpnīcā. Klientiem ārpus ASV visa apkope jāveic servisā.
  pilnvarots Symetrix izplatītājs. Izplatītāja kontaktinformācija ir pieejama tiešsaistē: http://www.symetrix.co.

BRĪDINĀJUMS!

RJ45 savienotāji ar apzīmējumu “ARC” ir paredzēti lietošanai tikai ar ARC sērijas tālvadības pultīm. NEPIEVIENOJIET Symetrix produktu ARC savienotājus nevienam citam RJ45 savienotājam. Symetrix produktu “ARC” RJ45 savienotāji var pārvadāt līdz 24 VDC / 0.75 A (2. klases vadi), kas var sabojāt Ethernet ķēdi.

ARC Pinout

RJ45 ligzda sadala strāvu un RS-485 datus vienai vai vairākām ARC ierīcēm. Izmanto standarta tiešos UTP CAT5/6 kabeļus. ! Brīdinājums! Informāciju par saderību skatiet RJ45 brīdinājumā.
ARC PORT PINOUT

Piezīme. Lai nodrošinātu papildu attālumu, ARC audio līnija var būt iezemēta pie Symetrix statīva montāžas ierīces un ARC sienas paneļa.

Symetrix ARC-PSe nodrošina seriālo vadību un strāvas sadali, izmantojot standarta CAT5/6 kabeli sistēmām ar vairāk nekā 4 ARC vai ja jebkurš ARC skaits atrodas lielos attālumos no Symetrix DSP vienības.

Savienojuma izveide ar Prism 8 × 8, 12 × 12 un 16 × 16, izmantojot ugunsmūri/VPN

Mēs esam veiksmīgi pārbaudījuši Prism 8×8, 12×12 un 16×16 vadību, izmantojot ugunsmūri un VPN, taču šobrīd nevaram garantēt šāda veida savienojumu veiktspēju. Konfigurācijas instrukcijas ir specifiskas katram ugunsmūrim un VPN, tāpēc specifika nav pieejama. Turklāt bezvadu sakari arī netiek garantēti, lai gan arī tie ir veiksmīgi pārbaudīti.

Atbilstības deklarācija
Mēs, Symetrix Incorporated, 12123 Harbour Reach Dr Ste 106, Mukilteo, Washington 98275, ASV, ar pilnu atbildību paziņojam, ka šādi produkti:
Modelis: Prizma 8×8, Prizma 12×12, Prizma 16×16
Prizma 8×8, prizma 12×12 un prizma 16×16 atbilst šādu Eiropas regulu noteikumiem, tostarp visiem grozījumiem, un valsts tiesību aktiem, ar kuriem tiek īstenotas šīs regulas:
IEC 62368-1, EN 55032, EN 55103-2, FCC 15. daļa, ICES-003, UKCA, EAC, RoHS (veselība/vide)
Tehniskā konstrukcija file tiek uzturēts šādā adresē: Symetrix Inc. 12123 Harbour Reach Dr Ste 106 Mukilteo, WA. 98275, ASV
Izdošanas datums: 2016. gada 15. janvāris Izdošanas vieta: Mukilteo, Vašingtonas štats, ASV
Marks Greiems, izpilddirektors, Symetrix Incorporated vārdā

Programmatūras instalēšana

Composer® programmatūra nodrošina Composer sērijas DSP, kontrolleru un galapunktu iestatīšanu un kontroli reāllaikā no Windows PC vides.

1. Lejupielādējiet Composer programmatūras instalēšanas programmu no Symetrix web vietne (https://www.symetrix.co).
2. Veiciet dubultklikšķi uz lejupielādētā file un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai instalētu.

Pēc programmatūras instalēšanas skatiet palīdzību File lai iegūtu pilnu informāciju par savienojumu un konfigurāciju.

Tīklošana ar PHY Dante ierīcēm

Ierīcēm ar vienu Dante portu nav iekšēja Ethernet slēdža, un RJ45 ligzda ir tieši savienota ar Dante Ethernet fizisko raiduztvērēju (PHY). Šādos gadījumos pirms savienojuma izveides ar citu PHY Dante ierīci ir jāpievieno Dante ports ar Ethernet slēdzi, lai izvairītos no audio padeves Dante kanālos. Dante PHY ierīcēs ietilpst daudzas uz Ultimo balstītas ierīces un Symetrix aparatūra: Prism, xIn 4, xOut 4, xIO 4 × 4, xIO Stage 4×4, xIO Bluetooth, xIO Bluetooth RCA-3.5, xIO XLR-Series.

Sistēmas iestatīšana

Veiksmīgai sistēmas iestatīšanai vispirms ir jāizveido sakari ar Symetrix DSP (piemēram, Radius NX, Prism).

Pamata savienojumi

1. Savienojiet DSP Control Ethernet portu ar Ethernet slēdzi, izmantojot CAT5e/6 kabeli. Savienojiet DSP Dante portu ar CAT5e/6 kabeli ar to pašu Ethernet slēdzi koplietojamiem Dante un Control tīkliem vai ar citu Ethernet slēdzi atsevišķiem Dante un Control tīkliem.
2. Savienojiet datoru, kurā darbojas Composer, ar Ethernet slēdzi, ko izmanto vadībai, izmantojot CAT5e/6 kabeli.
3. Lai darbinātu PoE Dante ierīci, pievienojiet ierīces Dante portu ar PoE iespējotu portu Dante slēdžā. Varat arī savienot ierīces Dante portu ar PoE inžektoru un pēc tam no PoE inžektora ar Dante slēdzi.
4. Lai barotu PoE vadības ierīci, savienojiet ierīces vadības portu ar vadības slēdža PoE iespējotu portu. Varat arī savienot ierīces vadības portu ar PoE inžektoru un pēc tam no PoE inžektora ar vadības slēdzi.

Tīkla iestatīšana

Par DHCP
Ierīces ar Symetrix tīkla iespējotu sāknēšanu ar DHCP iespējotu pēc noklusējuma. Kad ir izveidots savienojums ar tīklu, viņi meklēs DHCP serveri, lai iegūtu IP adresi. Šis process var ilgt vairākas minūtes. Datori, kas pievienoti vienam tīklam un iegūstot IP adreses no tā paša DHCP servera, būs gatavi darbam.
Ja nav DHCP servera, kas piešķirtu IP adreses, un tiek izmantoti Windows noklusējuma tīkla iestatījumi, dators iestatīs IP diapazonā 169.254.xx ar apakštīkla masku 255.255.0.0, lai sazinātos ar ierīci. Šī noklusējuma automātiskā privātā IP adrese izmanto ierīces MAC adreses pēdējās četras burtciparu rakstzīmes (MAC adreses heksadecimālā vērtība, kas pārveidota par decimāldaļu IP adresei) x.x vērtībām. MAC adreses var atrast uz uzlīmes aparatūras aizmugurē.
Pat ja datora noklusējuma iestatījumi ir mainīti, ierīce mēģinās izveidot sakarus, iestatot atbilstošus maršrutēšanas tabulas ierakstus, lai sasniegtu ierīces ar 169.254.xx adresēm.

Savienojuma izveide ar ierīci no resursdatora tajā pašā LAN
Symetrix ierīcei un resursdatoram ir nepieciešams:

1. IP adrese Tīkla mezgla unikālā adrese
2. Apakštīkla maskas konfigurācija, kas nosaka, kuras IP adreses ir iekļautas noteiktā apakštīklā.
3. Noklusējuma vārteja (neobligāti) IP adrese ierīcei, kas maršrutē trafiku no viena apakštīkla uz otru. (Tas ir nepieciešams tikai tad, ja dators un ierīce atrodas dažādos apakštīklos.)

Ja ierīci ievietojat esošajā tīklā, tīkla administratoram ir jāsniedz iepriekš minētā informācija, vai arī to automātiski nodrošināja DHCP serveris. Drošības apsvērumu dēļ, iespējams, nav ieteicams AV sistēmas ierīces ievietot tieši internetā. Ja jūs to darāt, tīkla administrators vai jūsu interneta pakalpojumu sniedzējs var sniegt iepriekš minēto informāciju.
Ja atrodaties savā privātajā tīklā, kas ir tieši vai netieši savienots ar ierīci, varat ļaut tai izvēlēties automātisku IP adresi vai arī varat izvēlēties tai piešķirt statisku IP adresi. Ja veidojat savu atsevišķu tīklu ar statiskām piešķirtām adresēm, varat apsvērt iespēju izmantot IP adresi no kāda no RFC-1918 norādītajiem “privātās lietošanas” tīkliem:

• 172.16.0.0/12 = IP adreses no 172.16.0.1 līdz 172.31.254.254 un apakštīkla maska ​​no 255.240.0.0
• 192.168.0.0/16 = IP adreses no 192.168.0.1 līdz 192.168.254.254 un apakštīkla maska ​​no 255.255.0.0
• 10.0.0.0/8 = IP adreses no 10.0.0.1 līdz 10.254.254.254 un apakštīkla maska ​​no 255.255.0.0

IP parametru konfigurēšana

Aparatūras atrašanās vietas noteikšana

IP konfigurācija ar Composer ®
Dialoglodziņā Composer Locate Hardware tiks skenēts tīkls un uzskaitīti pieejamie komponenti. Izvēlieties vienību, kurai vēlaties piešķirt IP adresi, un noklikšķiniet uz pogas Rekvizīti. Ja vēlaties ierīcei piešķirt statisku IP adresi, atlasiet “Izmantot šādu IP adresi” un ievadiet atbilstošo IP adresi, apakštīkla masku un vārteju. Kad esat pabeidzis, noklikšķiniet uz Labi. Tagad atpakaļ aparatūras atrašanas dialoglodziņā pārliecinieties, ka ierīce ir atlasīta, un noklikšķiniet uz “Atlasīt aparatūras vienību”, lai izmantotu šo aparatūru savā vietnē. File. Aizveriet dialoglodziņu Atrast aparatūru.

Atiestatīšanas slēdzis
Lai ierīci izmantotu tehniskā atbalsta uzraudzībā, tai ir iespēja atiestatīt tīkla konfigurāciju un pilnībā atjaunot rūpnīcas noklusējuma iestatījumus. Atrodiet atiestatīšanas slēdzi, izmantojot ilustrācijas šajā rokasgrāmatā un/vai izstrādājuma datu lapu.

1. Īsi nospiediet un atlaidiet: atiestata tīkla konfigurāciju, atgriežas pie DHCP.
2. Ieslēdziet strāvu, turot nospiestu, atlaidiet pēc ierīces sāknēšanas un pēc tam atsāknējiet: ierīce atiestata rūpnīcas iestatījumus.

Izmantojot Symetrix produktus, Pircējs piekrīt ievērot šīs Symetrix ierobežotās garantijas noteikumus. Pircēji nedrīkst izmantot Symetrix produktus, kamēr nav izlasīti šīs garantijas noteikumi.

Uz ko attiecas šī garantija:
Symetrix, Inc. nepārprotami garantē, ka produktam nebūs materiālu un ražošanas defektu piecus (5) gadus no datuma, kad produkts ir nosūtīts no Symetrix rūpnīcas. Symetrix pienākumi saskaņā ar šo garantiju aprobežojas ar sākotnējās pirkuma cenas remontu, nomaiņu vai daļēju kreditēšanu pēc Symetrix izvēles, produkta daļas vai daļām, kurām garantijas periodā izrādās materiāla vai ražošanas defekti, ja Pircējs nekavējoties paziņo Symetrix par jebkurš defekts vai kļūme un apmierinošs pierādījums par to. Symetrix pēc savas izvēles var pieprasīt oriģinālā pirkuma datuma pierādījumu (Symetrix pilnvarotā izplatītāja vai izplatītāja rēķina oriģināla kopija). Galu galā garantijas segumu nosaka tikai Symetrix. Šis Symetrix produkts ir paredzēts un ražots lietošanai profesionālās audio sistēmās un nav paredzēts citai lietošanai. Attiecībā uz produktiem, ko patērētāji iegādājas personiskai, ģimenes vai mājsaimniecības lietošanai, Symetrix nepārprotami atsakās no visām netiešajām garantijām, tostarp, bet ne tikai, garantijas par piemērotību tirdzniecībai un piemērotību noteiktam mērķim. Šī ierobežotā garantija ar visiem šeit izklāstītajiem noteikumiem, nosacījumiem un atrunām attiecas uz sākotnējo pircēju un ikvienu, kas iegādājas produktu norādītajā garantijas periodā no pilnvarota Symetrix izplatītāja vai izplatītāja. Šī ierobežotā garantija sniedz Pircējam noteiktas tiesības. Pircējam var būt papildu tiesības, ko nosaka piemērojamie tiesību akti.

Uz ko šī garantija neattiecas:
Šī garantija neattiecas uz aparatūras produktiem, kas nav ražoti ar Symetrix zīmolu, vai programmatūru, pat ja tie ir iepakoti vai pārdoti kopā ar Symetrix produktiem. Symetrix nepilnvaro nevienu trešo pusi, tostarp jebkuru izplatītāju vai tirdzniecības pārstāvi, uzņemties jebkādas saistības vai sniegt papildu garantijas vai apliecinājumus saistībā ar šo produkta informāciju Symetrix vārdā. Šī garantija neattiecas arī uz:

1. Bojājumi, kas radušies nepareizas lietošanas, kopšanas vai apkopes dēļ vai īsajā lietošanas pamācībā vai palīdzībā ietverto instrukciju neievērošanas dēļ. File (Sarakstā Composer: Palīdzība > Palīdzības tēmas).
2. Symetrix produkts, kas ir modificēts. Symetrix neveiks remontu modificētajām vienībām.
3. Symetrix programmatūra. Dažos Symetrix produktos ir iegulta programmatūra vai lietotnes, un tiem var būt pievienota arī vadības programmatūra, kas paredzēta darbināšanai personālajā datorā.
4. Bojājumi, kas radušies negadījuma, ļaunprātīgas izmantošanas, nepareizas lietošanas, šķidrumu iedarbības, ugunsgrēka, zemestrīces, Dieva darbības vai citu ārēju iemeslu dēļ.
5. Bojājumi, kas radušies nepareiza vai nesankcionēta vienības remonta rezultātā. Tikai Symetrix tehniķi un Symetrix starptautiskie izplatītāji ir pilnvaroti remontēt Symetrix produktus.
6. Kosmētiski bojājumi, tostarp, bet neaprobežojoties ar skrāpējumiem un iespiedumiem, ja vien kļūme nav radusies materiālu vai ražošanas defekta dēļ garantijas periodā.
7. Apstākļi, ko izraisījis normāls nolietojums vai citādi Symetrix produktu normālas novecošanās dēļ.
8. Bojājumi, kas radušies, lietojot kopā ar citu produktu.
9. Produkts, kuram ir noņemts, mainīts vai sabojāts sērijas numurs.
10. Produkts, ko nepārdod pilnvarots Symetrix izplatītājs vai izplatītājs.

Pircēja pienākumi:
Symetrix iesaka Pircējam izveidot vietnes rezerves kopijas Files pirms vienības apkopes veikšanas. Servisa laikā ir iespējams, ka Vietne File tiks izdzēsts. Šādā gadījumā Symetrix nav atbildīgs par zaudējumiem vai laiku, kas nepieciešams Vietnes pārprogrammēšanai File.

Juridiskās atrunas un citu garantiju izslēgšana:
Iepriekš minētās garantijas aizstāj visas citas garantijas, gan mutiskas, gan rakstiskas, tiešas, netiešas vai likumā noteiktās. Symetrix, Inc. nepārprotami atsakās no jebkādām NETIEŠĀM garantijām, tostarp par atbilstību noteiktam mērķim vai tirgojamību. Symetrix garantijas saistības un Pircēja tiesiskās aizsardzības līdzekļi šeit ir TIKAI un ekskluzīvi, kā norādīts šeit.

Atbildības ierobežojums:
Pilnīga Symetrix atbildība par jebkādām pretenzijām neatkarīgi no tā, vai tā ir līgumā, deliktā (tostarp nolaidības dēļ) vai citādi izriet no jebkura produkta ražošanas, pārdošanas, piegādes, piegādes, tālākpārdošanas, remonta, nomaiņas vai lietošanas, vai ir saistīta ar to vai izriet no tās. pārsniedz preces vai tās daļas mazumtirdzniecības cenu, kas rada pretenziju. Symetrix nekādā gadījumā nebūs atbildīgs par jebkādiem nejaušiem vai izrietošiem zaudējumiem, tostarp, bet ne tikai, zaudējumiem, kas saistīti ar ieņēmumu zudumu, kapitāla izmaksām, Pircēju prasībām par pakalpojuma pārtraukumiem vai piegādes traucējumiem, kā arī izmaksām un izdevumiem, kas radušies saistībā ar darbu, pieskaitāmajām izmaksām. , produktu transportēšana, uzstādīšana vai izvešana, aizstājējobjekti vai piegādes mājas.

Symetrix produkta apkalpošana:
Šeit izklāstītie tiesiskās aizsardzības līdzekļi ir pircēja vienīgie un ekskluzīvie līdzekļi attiecībā uz jebkuru defektīvu preci. Neviena produkta vai tā daļas remonts vai nomaiņa nepagarina visam produktam piemērojamo garantijas laiku. Jebkura remonta īpašā garantija tiek pagarināta uz 90 dienām pēc remonta vai atlikušo produkta garantijas laiku, atkarībā no tā, kurš no tiem ir garāks.
Amerikas Savienoto Valstu iedzīvotāji var sazināties ar Symetrix Tehniskā atbalsta departamentu, lai iegūtu atgriešanas atļaujas (RA) numuru un papildu informāciju par garantijas vai ārpusgarantijas remontu.
Ja Symetrix izstrādājumam ārpus Amerikas Savienotajām Valstīm ir nepieciešami remonta pakalpojumi, lūdzu, sazinieties ar savu reģionālo Symetrix izplatītāju, lai saņemtu norādījumus par servisa saņemšanu.
Pircējs var atgriezt preci tikai pēc tam, kad no Symetrix ir saņēmis RA numuru. Pircējs priekšapmaksā visas kravas izmaksas, lai atgrieztu preci Symetrix rūpnīcā. Symetrix patur tiesības pirms remonta vai nomaiņas pārbaudīt visus produktus, uz kuriem var attiecināt garantijas pretenzijas. Produkti, kas salaboti saskaņā ar garantiju, tiks atgriezti ar kravas priekšapmaksu, izmantojot komerciālo pārvadātāju, Symetrix uz jebkuru vietu ASV kontinentālajā daļā. Ārpus Amerikas Savienoto Valstu kontinentālajām daļām produkti tiks atgriezti ar kravu.

Iepriekšēja aizstāšana:
Iekārtām, kurām ir beidzies garantija vai kas tiek pārdotas ārpus Amerikas Savienotajām Valstīm, iepriekšēja nomaiņa netiek piemērota. Garantijas vienības, kas sabojājas 90 dienu laikā, var tikt nomainītas vai salabotas atkarībā no pieejamā servisa krājuma pēc Symetrix ieskatiem. Klients ir atbildīgs par aprīkojuma nosūtīšanu atpakaļ Symetrix. Visas remontētās iekārtas tiks nosūtītas atpakaļ klientam par Symetrix izmaksām. Iepriekšēja aizstāšana tiks izrakstīta kā parastais pārdošanas gadījums, izmantojot pilnvarotos Symetrix izplatītājus un izplatītājus. Bojātā iekārta ir jāatgriež 30 dienu laikā no RA izdošanas datuma, un tā tiks ieskaitīta nomaiņas vienības rēķinā pēc tam, kad to būs novērtējusi mūsu servisa nodaļa. Ja problēma netiks konstatēta, no kredīta tiks ieturēta novērtējuma maksa.
Vienībām, kas tiek atgrieztas bez derīga atgriešanas atļaujas numura, apstrāde var ievērojami aizkavēties. Symetrix nav atbildīgs par aizkavēšanos, kas radusies, ja iekārta ir atgriezta bez derīga atgriešanas atļaujas numura.
Atgriešanas un krājumu atjaunošanas maksas
Visas atgriešanas ir jāapstiprina Symetrix. Kredīts netiks izsniegts nevienai precei, kas atgriezta pēc 90 dienām no rēķina izrakstīšanas datuma.

Atgriešana Symetrix kļūdas vai defekta dēļ
Par vienībām, kas atgrieztas 90 dienu laikā, netiks piemērota krājumu atjaunošanas maksa, un tās tiks kreditētas pilnībā (ieskaitot kravu). Symetrix uzņemas atgriešanas piegādes izmaksas.

Kredīta atgriešana (nevis Symetrix kļūdas dēļ):
Vienības, kas atrodas rūpnīcas aizzīmogotā kastē un iegādātas 30 dienu laikā, var tikt atgrieztas bez krājumu papildināšanas maksas apmaiņā pret lielākas vērtības PO. Symetrix nav atbildīgs par atgriešanas piegādi.
Krājumu atjaunošanas maksas grafiks kredīta atgriešanai (nevis Symetrix kļūdas dēļ):
Rūpnīcas blīvējums neskarts

• 0–30 dienas no rēķina datuma 10%, ja netiek ievietots vienādas vai lielākas vērtības aizstājējs PO.
• 31-90 dienas no rēķina datuma 15%.
• Atgriešana netiek pieņemta pēc 90 dienām.

Bojāts rūpnīcas blīvējums

• Var atgriezt līdz 30 dienām, un maksa par krājumu atjaunošanu ir 30%.
  Symetrix nav atbildīgs par atgriešanas piegādi.

Garantijas remonts
Symetrix mēģinās salabot ierīces ārpus garantijas līdz septiņiem gadiem no rēķina izrakstīšanas datuma, taču remonts netiek garantēts.
Symetrix web Vietnē ir uzskaitīti partneri, kuri ir pilnvaroti un kvalificēti veikt vienību remontu ilgāk par septiņiem (7) gadiem no rēķina izrakstīšanas datuma. Remonta tarifus un izpildes laikus Symetrix aprīkojumam, kuram nav garantijas, nosaka tikai šie partneri, un Symetrix tos nenosaka.

© 2024 Symetrix, Inc. Visas tiesības paturētas. Specifikācijas var tikt mainītas.

Dokumenti / Resursi

Symetrix Prism 8x8 programmējams digitālais signālu procesors [pdfLietotāja rokasgrāmata Prizma 8x8, Prizma 8x8 Programmējams digitālais signālu procesors, Programmējams digitālais signālu procesors, Digitālais signālu procesors, Signālu procesors

Atsauces

• Lietotāja rokasgrāmata